よくある質問

よくある質問

Q
オンラインレッスンをスタートするまでの流れはどうなっていますか?
A
レッスンスタートまでの流れはホームページ上で、会員登録→無料体験レッスン(カウンセリング含む)→お申し込み→入金確認→授業予約→授業スタートとなっています。
(詳しくはご利用方法 をご参照下さい)
Q
初心者ですがネイティブの先生の授業についていけるでしょうか?
A
はい、大丈夫です。直接教授法で、基本は日本語禁止ですが、初級の段階では、日本語も交えながら、レベルに合わせて親切に指導してくれます。
ネイティブですが、講師全員が日本語が話せますのでご安心下さい。
Q
韓国語、中国語以外の外国語も習うことができますか?
A
現在は、韓国語と中国語だけのご案内となっておりますが、必要に応じて(英語など)は、講師の手配も可能です。
Q
どんなコースがありますか?
A
通常の授業以外にも、生徒様のご要望に応じて、会話専門コース、検定コース、留学支援コース、通訳支援コース、ビジネス会話コースなど特別カリキュラムを準備しております。詳しくはスクールスタッフにご相談下さい。
Q
家でインターネットが出来ないし、スカイプもないんですが・・・
A
オンラインレッスンを受講されるためには、インターネットの出来るが必要となります。
使用する通信ツールとしては、ZOOM、スカイプ、ライン、カカオトークなど生徒様に合わせて対応いたします。
スマートフォンでの受講も可能です。
詳しくはスクールスタッフまでお気軽にお問い合わせください。
Q
授業のシステムはどうなっていますか?
A
授業は1コマ30分のプライベートレッスンで12回のパッケージとなっております。
また週1回のレッスンを基本として一回のレッスンを60分(2回分の授業消化)にすることも可能です。
Q
支払い方法はどうなっていますか?カード決済は可能ですか?
A
お支払いは指定口座への振込みとなっております。
Q
予約・キャンセルはどうなっていますか?
A
予約はレッスン終了時に直接講師としていただくか、スクールスタッフを通しても可能です。(電話又はメールにて)。
授業のキャンセルは前日の19:00までに言っていただければ、振替が可能です。
当日のキャンセルに関しては1コマ消化したと見なします。
※振替は購入回数の25%まで可能です。(例/12回購入の場合…3回まで)
Q
授業の費用はどうなっていますか?
A
まずは、入学の際に入学金(¥22,000円)が必要となります。
その他テキスト代(¥3,000円~¥5,000円 ※韓国語と中国語では価格が異なります)がテキスト消化毎に必要となります。
Q
途中で休学は可能ですか?
A
長期出張、入院などやむを得ない事情の場合は、休学の申請が可能です。(期間は基本1ヶ月間となっております)
Q
中途解約はできますか?中途解約した場合授業料は返金されますか?
A
もちろんクーリングオフ・中途解約も可能です。
途中コース変更なども出来ますので、先ずはお早めにスクールスタッフにご相談下さい。
返金に関しては、スクール約款に規定されています算出方法によって、所定の手数料などを差し引いた額が返納されます。
Q
割引制度などはありますか?
A
はい、あります。現在、学生割引、平日午後(12:00~15:00)割引、法人優遇割引等があります。
その他、各種キャーペーンなどで様々な特典をご用意しております。
無料体験レッスン実施中!お気軽にお問い合わせください

092-714-9499

営業時間:月~土:12時~21時

(定休日: 日曜日)

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2024.11.20
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